Acht uur overwerken voor het goede doel

Afgelopen vrijdag was het weer tijd voor Acht Uur Overwerken Voor Het Goede Doel, het jaarlijkse evenement van Nieuwe Garde. Het was een mooie avond in MixTup op de Vijzelstraat! Hier alle eindpresentaties en de foto’s op deFlickr Photostream!

Read more…

Filed under: Nieuwe Garde, , , , ,

Presentatie Design by Fire

Update 26-01-2009:
De presentatie Ontwerpen voor Android bij Design by Fire op Slideshare

Maandag 25 januari presenteer ik bij het Design by Fire cafe in Utrecht over interactie ontwerp voor Android. Daarbij vergelijk ik, hoe kan het ook anders, met ontwerpen voor de iPhone. Oftewel:

‘Ontwerpen voor mobiel is anders dan ontwerpen voor het web. Ontwerpen voor mobiel betekent ontwerpen voor kleine schermen, wisselende context, location based. Tussen mobiele toestellen onderling bestaan ook weer grote verschillen. In haar presentatie vertelt Inge Kuijper over het ontwerpen van applicaties voor Android, en gaat daarbij in op de verschillen tussen Android en iPhone en de betekenis van fragmentatie voor het Android platform.’

Design by Fire cafe

Filed under: Android, , ,

Android mockup template

Are you starting with interaction design for Android – like we are at UNITiD – then there are a number of useful resources to help you out. I couldn’t yet find a Fireworks template, so I have made one myself and posted it on the UNITiD blog. In the Fireworks  template the Android user interface elements have been redrawn as vector images. In the folders the elements have been mostly labeled according to the Android vocabulary.

Android mockup template

Filed under: Android, Prototyping, Wireframing, , , ,

Co Creating for the 1%club charity platform

The 1%club is a platform for small charities that want to raise money for their specific cause, asking everyone to invest 1% of their time. projects range from theatre by street kids in Namibia, to building water wells in India. The 1%club is different because it is a platform for other charities, and mostly because it uses social media features to reach the younger web savvy people, who spend a lot of their time online. The 1%club takes the community offline by having drinks with members and project owners on the occasional friday, organizing the 1%event, and now also the Co Creation Friday.

Co Creation Friday

The first Co Creation Friday of the 1%club took place last Friday at Accenture. The main question on Co Creation Friday: how can 1%club grow faster? Read more…

Filed under: cocreation, ,

Loyal customers, increased revenue

A quality customer experience makes consumers happy. And satisfied consumers positively influence brand experience and revenue, we can be quite sure of that. But thankfully Forrester Research has now published a research report in which this can be proven with statistics. A good customer experience results in loyalty, and that means more revenue. How do we create a quality customer experience? Consumers have high expectations of services. The expectations consumers have are influenced by online services. When Amazon can remember my last purchases and my wishlist, why doesn’t the bookshop around the corner do that for me?

Amazon wishlist Boekenwinkel

Loyal customers lead to more revenue

A good customer experience leads to loyal consumers, and those are valuable! The Forrester Customer Experience Index measures the customer experience by looking at usefulness, ease of use and enjoyability.

Read more…

Filed under: Service Design,

Contextmapping at TU Delft

The ID-StudioLab of the Faculty of Industrial Design in Delft organised the symposium ‘designing for, with, and from user experiences’ with the subject contextmapping on Wednesday May 13. We, Inge and Shen, went back to university for a day. Speakers of the morning were Liz Sanders of MakeTools, Jacob Buur of the University of South Denmark, Froukje Sleeswijk Visser of ID-Studiolab, and 10 graduates in a pecha kucha presentation.

Contextmapping

Contextmapping met gebruikers

Contextmapping is a method for doing contextual research with users,inwhich knowledge is gained about the user context of products. Both users and stakeholders actively take part in the design process, so design and use of the product will match well. Other then for product design, this method is of course very interesting for doing service design projects. Principles of contextmapping are, among other things, that the context of product use is so divers that a map is needed.

Read more…

Filed under: user research, , ,

iPhone uitdagingen

De Mimoa iPhone app

De populariteit van de iPhone en de exponentiële groei van iPhone apps is indrukwekkend. In december ’08 is de 100.000e iPhone verkocht door T-Mobile (en dan spreken we alleen over de officiële cijfers). Een spannende ontwikkeling voor ons als interaction designers. Mobiel internet, location based services en touchscreen en gesture based interfaces gaan een steeds grotere rol spelen in de wereld van de digitale interacties.

Mobiel internet groeit zienderogen
In Nederland surfen zo’n 1,6 miljoen gebruikers één of meerdere keren per maand over het mobiele web. (Mobiel internet Nederland 2008). Niet in de laatste plaats is het gebruik van mobiel internet gestegen door de introductie van de iPhone. Ondermeer Pathé, Nu.nl, Publieke Omroep en Hyves zien een onevenredig hoog deel van hun mobiel verkeer van applicaties komen. (Emerce, 11 februari 2009) “In december zagen we het gemiddelde datagebruik stijgen naar 2 TeraByte per dag. Ten opzichte van vorig jaar is dat bijna 7 keer zoveel,’ zegt Bart Weijermars, Directeur Marketing bij T-Mobile in Nederland.” (Persbericht van T-Mobile 23-12-2008) Eén van de meest succesvolle voorbeelden is de Pathé applicatie. De iPhone app was een regelrechte uitschieter. De helft van alle iPhone-gebruikers in Nederland heeft hem intussen geïnstalleerd. De iPhone-applicatie genereert 550.000 pageviews per maand 67% van al het verkeer op de mobiele websites van Pathé!

Read more…

Filed under: iPhone,

Twitter: de kracht van bloggen in 140 karakters

Twitter is booming.
Op dit moment heeft Twitter zo’n 6 miljoen gebruikers. Niet extreem veel, maar het aantal groeit exponentieel. Hoewel ik de opmerking ‘Twitter, wat is dat’ of ‘Ik snap het niet’ ook nog dagelijks hoor, lijkt Twitter een steeds groter publiek te bereiken. Berichten uitwisselen in 140 karakters voor het direct delen van nieuws, als klantenservice, vacaturedienst, of om een merk te positioneren, de mogelijkheden lijken eindeloos.

One bkfast wrap please

Ik snap het niet
Twitter kan het beste omschreven worden als micro-blogging, een dienst om informatie te delen. En dat in berichten van 140 tekens, en eventueel een foto en een link naar je huidige lokatie. Twitter lijkt in eerste instantie niet veel meer dan een manier om status updates van vrienden te volgen, zoals die ook op Facebook en Hyves te vinden zijn. Wil ik echt weten dat mijn collega weer in de file staat, of dat @Denniz zin heeft in een biertje?

Maar zoals Williams, een van de drie oprichters van Twitter, zelf zegt in New York Magazine: “We’ve heard time and time again: ‘I really don’t get it. Why would anyone use it?’ ” (…) “Often, three or six months later, they’ll say they love it. But obviously a lot of people don’t get to that six months later. People have to engage themselves, on their own.”

Read more…

Filed under: social media,